Der Kassenbon gehört für viele Menschen zum Einkauf dazu, doch nicht jeder Verbraucher legt gleichermaßen Wert darauf. Eine ehemalige Kassiererin hat nun wichtige Tipps zur Überprüfung von Kassenbons gegeben. Besonders am Montag, wenn viele Kunden ihren Wocheneinkauf erledigen, sollten Verbraucher besonders wachsam sein. Supermärkte und Discounter setzen zudem regelmäßig Rabattaktionen um, wodurch Fehler an der Kasse systematisch zunehmen.
Den aktuellen Preisen auf dem Kassenbon sollte besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden. Fehler können bereits bei der Eingabe der PLU-Codes für Obst und Gemüse oder bei neuen Rabattaktionen entstehen, wie headtopics.com berichtet. Zahlendreher sind ebenfalls ein häufiges Problem und können dazu führen, dass falsche Produkte berechnet werden, etwa wenn ein Granatapfel fälschlicherweise statt einer Kiwi abgerechnet wird. Verbraucher sind daher angehalten, sowohl die digitale Anzeige als auch den Kassenbon vor Verlassen des Supermarkts zu überprüfen.
Vorbeugung von finanziellen Verlusten
Experten betonen, dass selbst kleine Differenzen auf dem Kassenbon, wie etwa 30 Cent, sich über die Zeit summieren können und zu einem echten finanziellen Verlust führen. „Wenn ein Fehler auf dem Kassenbon entdeckt wird, sollte man das Kassenpersonal ansprechen“, raten die Fachleute. Kassiererinnen und Kassierer sind in der Regel sehr offen für Rückmeldungen, da auch sie darauf achten, dass ihre Kasse am Ende des Tages stimmt.
Ein Kassenbon ist jedoch nicht nur relevant, um Fehler beim Einkauf zu vermeiden. Der Kassenbon dient auch als rechtliches Dokument, besonders seit der Einführung der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) im Jahr 2020. Diese Verordnung verlangt, dass Kassenbons bei jedem Kauf ausgedruckt werden, um Steuerbetrug zu verhindern, wie zahlungswerk.de erklärt.
Wichtigkeit und Funktionalität von Kassenbons
Kassenbons können bei Reklamationen, Rückgaben und zur Überwachung der eigenen Ausgaben von großer Bedeutung sein. Bei Kartenzahlungen erhalten Käufer oft einen zusätzlichen Beleg, der keine Details zu gekauften Artikeln enthält, sondern technische Daten. Dieser zusätzliche Bon enthält wichtige Informationen wie die Transaktions-ID, die Karten- oder Kontonummer sowie Zeitpunkt und Datum der Zahlung, um die Transaktionen nachvollziehbar zu machen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Überprüfen des Kassenbons ein einfacher, aber effektiver Schritt ist, um Stolpersteine beim Einkauf zu vermeiden. Die Ratschläge der ehemaligen Kassiererin in Kombination mit den rechtlichen Vorgaben zeigen auf, wie wichtig es ist, diesen kleinen, aber bedeutenden Zettel nicht aus den Augen zu verlieren.