Die Abstimmung über die besten Dienstleistungen in Rosenheim für das Jahr 2024 ist abgeschlossen, und die Gewinner wurden in verschiedenen Kategorien ausgezeichnet. Die Auszeichnungen wurden an Dienstleister überreicht, die in ihren jeweiligen Bereichen herausragende Leistungen erbracht haben. In diesem Jahr gratuliert man insbesondere den prämierten Unternehmen, die ihre Auszeichnungen per Post erhalten haben und sich als herausragende Akteure im Dienstleistungssektor etablieren konnten. Die Auswahl erfolgte auf Grundlage von Empfehlungen und Abstimmungen, die bis zum Jahresende liefen, was bedeutet, dass tagesaktuelle Platzierungen von den endgültigen Listen abweichen können.
Unter den Gewinnern der Besten Awards 2024 sind:
- Günter Niedermaier – Bester KFZ-Sachverständiger in und um Rosenheim. Diese Auszeichnung erhielt er nun zum dritten Mal in Folge. Weitere Informationen sind auf seiner Webseite zu finden.
- Karolina Resch – Beste Hundefrisörin in und um Rosenheim, ebenfalls zum dritten Mal ausgezeichnet.
- Simbeck Schuh-Service GmbH – Bester Schuhreparatur-Service, der nun zum fünften Mal in Folge ausgezeichnet wurde.
- Durim Rrahmani – Bester Steuerberater in und um Rosenheim, erstmals in dieser Kategorie ausgezeichnet.
- travel and more Reiseagentur GmbH – Beste Reiseagentur, spezialisiert auf Luxus-Reisen und Kreuzfahrten (mehr dazu auf ihrer Webseite).
- Tinte & Toner Die Füllstation – Beste Tintenpatronen-Auffüllstation.
- Pro Staff – Bester Personaldienstleister.
- AGS Autoglas Spezialist Stöllner Rohrdorf-Thansau – Bester Autoglas-Service (Website: www.autoglas-rosenheim.de).
- Seiler´s Glanzfactory – Beste professionelle Autoreinigung.
Die Bedeutung von Online-Bewertungen
Die Online-Bewertungen haben einen enormen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher. Eine Studie zeigt, dass 54% der Käufer Unternehmen mit einer Bewertung von weniger als vier Sternen meiden (siehe Gominga). Unternehmen, die aktiv auf Bewertungen reagieren, können ihre Kundenbindung signifikant verbessern. Tatsächlich geben 94% der Verbraucher an, dass sie erwarten, dass Marken auf ihre Fragen und negativen Beiträge reagieren.
Neben dem positiven Einfluss von guten Bewertungen gibt es auch erhebliche Risiken. Negative Bewertungen können potenzielle Käufer in einem Umfang von 40% davon abhalten, bei einem Anbieter zu kaufen. Ein negativer Eindruck kann sogar bis zu 30 Kunden kosten, was die Wichtigkeit von Kundenfeedback und Reaktion darauf unterstreicht.
Ausblick und Mitwirkung
Die Initiative „Rosenheims Beste“ lädt auch für zukünftige Auszeichnungen zur Mitwirkung ein. Vorschläge können jederzeit per E-Mail an rosenheimsbeste@ovb24.de eingereicht werden. Die Abstimmungen und Empfehlungen haben eine große Bedeutung, da sie anderen Nutzern helfen, Anbieter zu bewerten und die Qualität von Dienstleistungen in Rosenheim zu erfahren.
Die Auszeichnungen von Rosenheim sind nicht nur ein Zeichen für herausragende Leistungen, sondern auch ein Signal, dass die Meinungen der Kunden ernst genommen werden und dass Qualität sich auszahlt. Im Kontext der steigenden Anforderungen an den Kundenservice ist es für Unternehmen unerlässlich, sowohl auf positives als auch auf negatives Feedback einzugehen, um die Loyalität ihrer Kunden zu sichern und ihren Marktwert zu steigern.