Ein erschreckender Vorfall erschüttert das Modehaus Keller in Friedrichshafen: Ein vermummter Mann stiehlt in nur 15 Sekunden eine Handtasche. Die Inhaberin Patrizia Neuner-Jehle sieht sich gezwungen, einen Sicherheitsdienst einzustellen, um ihre Waren und Kunden zu schützen. Diese Maßnahme ist nicht isoliert, denn die Zahl der Ladendiebstähle hat laut dem Polizeipräsidium Ravensburg im Jahr 2023 um 8,5 % zugenommen und erreichte 2.144 Fälle. In der Region ist dies nur die Spitze des Eisbergs, denn bundesweit wurden 2023 insgesamt 426.000 Ladendiebstähle gemeldet, was den höchsten Wert seit 2006 darstellt.
Der wirtschaftliche Schaden, der durch Ladendiebstahl verursacht wird, ist alarmierend. Der Handelsverband Deutschland (HDE) schätzt die Verluste auf etwa 4,1 Milliarden Euro jährlich, wobei 100.000 unentdeckte Diebstähle pro Tag in den Geschäften stattfinden. Patrizia Neuner-Jehle betont, dass auch Deutsche an Ladendiebstählen beteiligt sind und berichtet von persönlichen Erfahrungen, die sie und andere Einzelhändler in einer neu gegründeten WhatsApp-Gruppe teilen, um Informationen über Diebe auszutauschen.
Sicherheitsmaßnahmen und Prävention
Modehaus Keller ist nicht das einzige Geschäft, das die Konsequenzen von Diebstählen spürt. Laut einer Studie des EHI Retail Institute e.V. sind über 50 Prozent der Verluste auf Kunden zurückzuführen, während 20 Prozent durch Mitarbeiter die Bilanz belasten. Die technische Absicherung der Geschäfte ist mittlerweile unerlässlich. Sichtbare und unsichtbare Sicherungssysteme, Warensicherungsetiketten sowie Videoüberwachung werden als Hauptstrategien zur Diebstahlprävention hervorgerufen. Diese Maßnahmen sind allerdings nicht ohne Kosten, was viele Einzelhändler vor eine Herausforderung stellt.
Ein weiterer Faktor, der die Situation verschärft, ist die Zunahme professioneller Diebesbanden, die für etwa 30 Prozent des Gesamtschadens verantwortlich sind. Auch der Anstieg von Selbstbedienungskassen führt zu einem Anstieg von 20 bis 30 Prozent im Vergleich zu herkömmlichen Kassen. Einzelhändler sehen sich gezwungen, in Sicherheitsmaßnahmen zu investieren und setzen zunehmend auf neue Technologien wie intelligente Kamerasysteme, um Diebstähle zu reduzieren.
Rechtliche Situation und gesellschaftliche Auswirkungen
Die rechtlichen Konsequenzen für Ladendiebstahl sind in Deutschland streng, mit Geldstrafen oder Freiheitsstrafen von bis zu fünf Jahren für einfachen Diebstahl. Dennoch hoffen viele Einzelhändler auf schnellere und konsequentere Bestrafungen, um ihre Geschäfte zu schützen. Das Thema Ladendiebstahl hat auch soziale Dimensionen, beispielsweise ein Anstieg der Diebstahlsfälle seit Ende der Corona-Pandemie, bedingt durch Inflation und wirtschaftlichen Druck auf Konsumenten.
Patrizia Neuner-Jehle und andere Einzelhändler in Friedrichshafen haben auch eine Informationsveranstaltung zum Thema Ladendiebstahl und Prävention organisiert, die am 28. Januar im Loft-Café stattfinden soll. Diese Plattform soll helfen, das Bewusstsein zu schärfen und verschiedene Strategien zur Diebstahlprävention zu diskutieren.
Die Herausforderungen durch Ladendiebstahl sind immens und verlangen nach einem klaren Plan zur Prävention. Der Einzelhandel hat im Jahr 2023 mehr als 1,55 Milliarden Euro in die Diebstahlprävention investiert, um die finanziellen Verluste zu minimieren und die Sicherheit ihrer Kunden zu gewährleisten. Dennoch bleibt die Frage bestehen, wie lange diese Maßnahmen ausreichen werden, um den stetig wachsenden Bedrohungen durch Diebe, ob Gelegenheits- oder Berufskriminelle, wirkungsvoll entgegenzutreten.